Qualitätspolitik und Qualitätsziele

 

 

 

Grundsatzerklärung der Geschäftsführung

 zu Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz

 

Die Geschäftsführung der Wagner Ingenieure GmbH bringt mit dieser Grundsatzerklärung ihre positive Grundeinstellung, das besondere Engagement und ihre Verantwortung zur Qualität, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, sowie dem Umweltschutz zum Ausdruck.

Mit unserem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem werden Ablaufprozesse innerhalb unserer Firma strukturiert, vereinheitlicht und vereinfacht. Ziel unserer Anstrengungen ist die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Optimierung von firmeninternen und externen Ablaufprozessen. Wir wollen damit die Kundenzufriedenheit steigern und dadurch eine partnerschaftliche und dauerhafte Zusammenarbeit erreichen.

 

„Der Kunde soll zurückkommen, nicht das Produkt!“

 

An diesem obersten Ziel, richtet sich die Qualitätspolitik bei Wagner Ingenieure GmbH konsequent aus. Innovative und optimale Produkte und Leistungen, bester Qualität, optimaler Kundenservice und engagierte Mitarbeiter ermöglichen uns, auch in Zukunft am Markt erfolgreich zu sein und im Wettbewerb bestehen zu können.

 

 

• Motivierte und qualifizierte Mitarbeiter bilden die Basis unserer Leistungsfähigkeit.

 

Durch Einbindung unserer Belegschaft in die betrieblichen Zusammenhänge wollen wir erreichen, dass sich jeder Mitarbeiter mit den Qualitätszielen von Wagner Ingenieure GmbH identifiziert und aktiv an der Verbesserung der Prozesse mitwirkt. Wir wählen unsere Mitarbeiter sorgfältig aus und bilden sie gezielt weiter. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Qualifikation unseres Teams stets unseren hohen Qualitätsanforderungen entspricht. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Vertrauen, kooperativem Umgang und offener Kommunikation. Nur in einem guten Betriebsklima können qualitativ hochwertige Produkte entstehen und besten Leistungen erbracht werden.

 

 

• Koordinierte und laufend verbesserte Arbeitsabläufe minimieren Fehler und Nachbesserungen.

 

Eine kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung aller Prozesse hilft uns, unsere Produkte und Leistungen konkurrenzfähig zu halten. Das Zeitfenster, das für unsere Planungstätigkeiten in einem Projekt zur Verfügung steht, wird immer enger. Wagner Ingenieure GmbH strebt eine hohe Effizienz bei der Erbringung seiner Dienstleistungen an um die Kundenanforderungen zeitgerecht und vollständig zu erfüllen. Dadurch festigen wir unsere Marktstellung und sichern unsere Arbeitsplätze.

 

 

• Die Wünsche unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle.

 

Wir wollen unseren Kunden Produkte und Leistungen in bester Qualität liefern. Daher legen wir großen Wert auf eine optimale und intensive Beratung und Betreuung, während und nach der Projektabwicklung. Unsere Auftraggeber sind stets über den Projektverlauf informiert, auf diese Weise werden stetig die Wünsche und Hinweise des Kunden aufgenommen und können somit schnell, flexibel und kreativ in Lösungen umgesetzt werden. Die Ziele unserer Kunden sind unsere Ziele.

 

 

• Unsere Lösungen sind zeitgemäß.

 

Sie entsprechen mindestens dem aktuellen Stand der anerkannten Regeln der Baukunst. Neue, innovative Verfahren und Techniken werden von uns aufgenommen und zum Wohle unserer Auftraggeber berücksichtigt.

 

Ein weiteres wesentliches Unternehmensziel ist die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen und Vorschriften zur Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz.

Ziele dabei sind:

 

•  Vorbeugung vor Berufskrankheiten

•  Verhütung von Unfällen

•  Vermeidung von arbeitsbedingten Gesundheitsgefahren

 

 

Dazu wurde ein externes Beratungsbüro eingeschaltet, das in turnusmäßigen Überprüfungen arbeitsablaufbedingte Gefahren erkennt, analysiert und Vorbeugemaßnahmen zusammen mit der Geschäftsführung einleitet.

 

Wagner Ingenieure strebt die freiwillige und kontinuierliche Verbesserung des betrieblichen Umweltschutzes an. Bei allen Neuinvestitionen werden die Nachhaltigkeitskriterien mit ressourcenschonenden Umweltaspekten fortwährend überprüft und eine Optimierung hinsichtlich des Energiebedarfs angestrebt.